9岁女孩玩奶奶手机刷10万余元给主播,钱原计划盖房

一个九岁的女孩偷偷地给网络主播送去了十万块钱快手充值1元5000快币,她用辛苦攒下的钱,这笔钱几乎都丢了,这笔钱现在还能要回来吗?

事件背景

韦先生一家住在河池市宜州区北山镇的村落,他和老婆在广东打工,两个闺女由祖母照看。他们多年辛苦攒了十一万多块钱,准备在村里建新房。可是二月份二十四号,祖母去银行取钱,发现卡里就剩四百多块钱。查了查,十多万块钱都流进了快手平台,六千多元去了迷你世界游戏。

女孩行为

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经过了解,9岁的大女儿小燕承认,她私下记住了奶奶的手机支付密码,1月27日之后,她用奶奶的手机观看快手,购买快币用来给主播送礼物和刷礼物,小燕奶奶的手机上安装了多个快手软件,绑定了她的手机银行账户,有多次购买快币的消费记录,有些单次消费金额达到上万元,手机里还保留有小燕和主播通话时打赏的画面。

家属维权

2月24日,那名女孩的家人到河池市公安局宜州分局北山派出所报了案。由于查不到诈骗的证据,警察建议联系快手进行退款处理。后来,家里人向快手、迷你世界这些平台反映情况,但对方没有马上把钱退回来。很多视频片段显示,快手账号“miao”*876”男主播与小燕视频通话时快手充值1元5000快币,诱导她避开平台监控打赏。平台回应3月23日,记者联系了快手公司的服务部门,工作人员表示会记录并检查情况,如果发现主播引导未成年的孩子进行赠送,会进行相应处理,家长若能提供相关证据,平台会配合进行退款操作。关于平台让未成年用户可以连线并进行赠送的问题,客服人员解释说,系统设有青少年保护模式,一旦开启,赠送功能就会关闭,并且会限制使用时长。广西地区的负责人回应称,平台已经接收了反馈,但核实情况需要一定的时间和流程,同时也会坚决打击任何诱导赠送的行为。退款结果四月份十日,借助快手平台,韦先生的亲属成功取回了十万三千九百八十二元,迷你世界游戏平台也退还了三千九百六十一元,不过那个牵涉到事件的主播账号“miao”“876”至今未被封锁,4月11日凌晨1点55分,这个账号仍然在给别的账号点赞。

事件反思

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这些孩子缺乏判断力,很容易受到引导而进行付费。虽然网站设有青少年保护功能,但管理上还存在漏洞。家长需要多关注孩子的行为,并进行引导。这要求社会各界一起行动,帮助孩子们安全上网,防止此类情况再次出现。

社会各界对于那些教唆青少年进行付费的播主,除了要求退款之外,还应该怎样惩戒呢?大家有什么看法可以留言讨论,同时别忘了给这篇文章点个赞,并且转发给更多人。