2025 新年伊始抖音电商推商家扶持计划，涵盖多项措施

抖音电商最近实施了一项前所未有规模最大的商家帮助方案，引起了广泛关注，这些行动是否真能让商家获得实际好处，帮助他们把生意在平台上做得更出色？

扶持计划发布

1月6日，抖音电商宣布了九项针对商家的支持政策，这可以说是以往规模最大的一次。这些政策的目标是减轻商家的负担，提升他们的感受，创造一个更良好且充满生机的商业氛围。这体现了抖音电商在新的一年里对商家的郑重保证抖音低价业务推广，也表明了公司对商家成长的高度关注。

核心考核指标

2025年，抖音电商把商家满意度和服务体验感知度当作运营团队核心评估标准。这表明平台运营团队的工作重点将转向改善商家感受，让他们更加留意商家要求，以便更好地为商家提供帮助，确保商家在平台上的顺利经营。

免佣政策扩大

2025年，除了继续执行货架场商品卡不收取佣金的规定，还将在直播和短视频环节取消佣金，目前这项措施正在开展试验。2024年商品卡免佣政策让货架场商家节省了超过百亿元的开支，新的佣金减免范围拓宽有望进一步缓解商家的经济压力，为他们创造更多的利润机会。

流量机制升级

2024年抖音的电商系统改进了关注度分配方式，更倾向于有价值的作品和商品。就算商家不花钱推广，也能通过出色的内容让生意更好。平台接下来会增强科技方面的资金投入，改进系统，让关注度推送更加准确，帮助更多有价值的作品和商品被更多人看到。

解决商家痛点

网络零售领域出现只退不售、恶意压价、退货量大、快速退款等状况，令商家感到头疼。抖音在线销售平台采取优化用户引流等举措，提供应对措施抖音低价业务推广，维护商家权益，减少其开支，给商家创造更公正、和谐的销售条件。

扶持中小商家

抖音电商每年拿出数亿资金设立“小商户支持计划”。该计划为小商户提供最高6000元的推广资源券和精准流量支持，新入驻的商户还能享受优先运营通道。2024年将投入50亿元流量帮助中小商户，平均每户可获得3.5万次展示机会，后续将持续推动中小商户的成长。

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